Litha Drinks

Política de Privacidade

Valorizamos a sua confiança. Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos quando você navega e compra na loja Litha, como eles são usados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro e compra: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega e cobrança.
• Dados do pedido: produtos comprados, valores, forma de pagamento e histórico de pedidos.
• Dados de pagamento: são processados diretamente pela plataforma de pagamento. A Litha não armazena os dados completos do seu cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies.
• Mensagens: informações que você envia pelo formulário de contato, e-mail ou WhatsApp.

2. Para que usamos seus dados

• Processar, faturar e entregar seus pedidos, incluindo a emissão de nota fiscal.
• Entrar em contato sobre o andamento do pedido, trocas e devoluções.
• Responder dúvidas e solicitações de atendimento.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.
• Melhorar a loja e, quando você autorizar, enviar novidades e ofertas. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas os dados necessários para cada finalidade, com parceiros que também seguem a legislação de proteção de dados:

• Plataforma da loja e pagamentos: Nuvemshop e Nuvem Pago, para hospedar a loja e processar pagamentos.
• Transportadoras: Correios e demais parceiros de entrega, para enviar seu pedido.
• Sistema de gestão e nota fiscal: para emitir documentos fiscais.
• Ferramentas de análise e publicidade: como Google e Meta, por meio de cookies, para medir acessos e exibir anúncios.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies

Usamos cookies para manter seu carrinho, lembrar suas preferências, entender como a loja é usada e mostrar anúncios mais relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais, como a guarda de documentos fiscais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão, anonimização ou portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, e a loja utiliza conexão segura (HTTPS). Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra algum incidente relevante, você será informado conforme a lei.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Litha Drinks — Fabricado por Edelweiss Indústria e Comércio de Alimentos Ltda. · Última atualização: outubro de 2026.